Driver ni en butikskedja, ett bolag eller en grupp verksamheter inom juveler, guld eller klockor? Då gäller AMLR. Vi tränar varje roll på era verkliga situationer — och sparar beviset åt er.
Vilka varor och roller i er butik träffas av reglerna?
Säljare, inköp och chef möter olika risker — och behöver olika träning.
Vem utbildades, på vad och när — samlat på ett ställe.
Det beror på vad ni säljer och till vilka belopp.
Sex lägen där er säljare måste välja på sekunder. Vi tränar exakt dem.
Kontantköp av ett exklusivt smycke. Ursprunget oklart.
Returnerar en dyr klocka dagen efter — vill ha pengarna till ett annat konto.
Säljer tillbaka en vara och använder kvittot som bevis på pengar.
Inbytet skapar dokumentation av tillgångar.
Flera kunder köper för exakt under €10k samma dag.
Mikroövningarna tränar beslut under försäljningspress.
Hela programmet plus rapporten: vilka som är klara, var det brister, vad som ska tränas om — det ni visar upp vid en granskning.
En riktig kundsituation, ett beslut, direkt feedback. Inga långa texter.
kort film, dialog eller chatt
markera relevanta omständigheter
välj neutral kunddialog
fortsätt, pausa eller eskalera
skriv intern notering
rätt/fel + konsekvens
Billigast och lugnast att förbereda sig nu.
Från 10 juli ska ni kunna visa att personalen är utbildad.
Träningen måste hållas aktuell — det sköter vi.
Inte en kurs en gång. Uppdaterad år efter år.
För de 50 första butikerna som vill forma programmet.
Komplett program för en enskild butik.
För kedjor: 10 butiker och upp till 50 medarbetare.